1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”Du”) gör en beställning via www.modlystudios.se, och därtill hörande sidor, (”Hemsidan”). Avtal ingås mellan dig och Modly Studios AB, organisationsnummer 559199-6441 (”Modly”). Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Modly framgår på Hemsidan. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via Hemsidan.
1.2 För att kunna beställa på Hemsidan måste Du ha fyllt 18 år. Modly accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år. Modly förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (exempelvis om Du uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar).
1.3 Modly reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på Hemsidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Modly har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Modly naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Modly fortsätter med beställningen. All bildinformation på Hemsidan ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garantera varans exakta utseende. Modly ansvarar inte för information på Hemsidan som kommer från en tredje part.
1.4 Hemsidan, samt allt innehåll på denna, ägs av Modly eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Modly.
2.1 För att kunna göra ett köp via Hemsidan måste Du acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder Du dig att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att Du tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter och cookies enligt Modlys Integritetspolicy, se här.
2.2 Ett avtal om köp ingås först när Modly bekräftat din beställning och Du mottagit orderbekräftelse från Modly per e-post. Modly uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse för eventuella kontakter med Modlys kundtjänst. Du kan återkalla din beställning fram till dess att den bekräftats av Modly. Om beställningen återkallas så kommer Modly att återbetala alla eventuella betalningar som Du eller dina betal- eller kreditkortsföretag har gjort avseende beställningen.
3.1 När Du ska genomföra en beställning kommer Du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du bekräftar att de uppgifter som Du fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om Modlys behandling av personuppgifter finns i Modlys Integritetspolicy.
3.2 Du åtar dig att se till att ingen annan kan använda dina inloggningsuppgifter vid betalning. Du får inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska se till att handling med uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till informationen. Du ska omgående anmäla till Modly om det kan misstänkas att obehörig fått tillgång till ditt lösenord. Du ansvarar för alla köp som gjorts med dina inloggningsuppgifter om sådan anmälan inte gjorts.
3.3 Om Modly misstänker att Du missbrukar ditt användarkonto eller dina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren har Modly rätt att stänga av dig. Modly har även rätt att tilldela dig nya inloggningsuppgifter.
4.1 Vid beställning via Hemsidan gäller de priser som anges på Hemsidan. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar betalnings- och fraktavgifter.
4.2 Du kan betala på de sätt som anges på Hemsidan. Modly har rätt att ta betalt redan i samband med beställningen, om inte fakturabetalning eller annat liknande betalsätt valts av dig och godkänts av Modly. Vid betalning kan Modly eller dess samarbetspartners komma att göra en kreditupplysning. Modly förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det som Du valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet. Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativ anges på Hemsidan.
4.3 För mer information gällande Klarna Checkout, användar- och betalningsvillkor samt personuppgiftshantering, hänvisar vi till Klarnas villkor. Mer information om Klarna på Hemsidan kan läsas här.
Modly kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Hemsidan som kan ha förmånligare villkor än vad som framgår av dessa Villkor, t.ex. rörande betalning eller förlängd ångerrätt. Dessa förmånligare villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges av Modly i samband med kampanjen. Modly förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande eller återkallande av en kampanj gäller dessa Villkor utan ändringar. Erbjudanden på specifika varor på Hemsidan gäller under en begränsad tid och så länge lagret räcker.
Presentkort som säljs på Modly är giltiga i två (2) år från utfärdat datum och kan användas på Modlys webbshop. När giltighetstiden gått ut kan kortet inte användas som betalmedel, inte återaktiveras och det kvarvarande värdet kan inte återbetalas. Ditt presentkort är en värdehandling som ska förvaras säkert och kan inte bytas mot pengar. Borttappat eller stulet kort ersätts ej.
7.1 Om inte annat särskilt avtalats, sker leveransen senast 30 arbetsdagar räknat från det att Modly skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen.
7.2 Den förväntade leveranstiden av varan framgår av orderbekräftelsen, i kassan och/eller på den aktuella varusidan på Hemsidan.
7.3 Inom Sverige sker samtliga transporter med LGT och deras samarbetspartners. Avisering av leverans sker genom sms eller telefon för bokning av önskad leveranstid. En avisering skickas till mottagaren ca 30 min före leverans. Vi utför alltid ID-kontroll av dig som mottagare vid leverans. I vår tjänst ingår ett (1) leveransförsök enl. överenskommen tidpunkt. Är du som mottagare trots detta inte anträffbar på överenskommen tid debiterar vi 595 kr.
8.1 Då köpet avser varor som tillverkas och specialanpassas på beställning och efter anvisning av Köparen, har Köparen ej ångerrätt på köpet (11 § punkt 3, lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Vid beställning av produkter har Köparen möjlighet att avaktivera köpet i tre (3) dagar. Tiden räknas från och med den dag då köpet genomförs. (t ex om köpet genomförs en måndag kan köpet avaktiveras tom onsdag). Köparen skall avaktivera beställningen skriftligen via e-post till Modlys kundservice, hello@modlystudios.se. Uppge namn, adress och ordernummer samt anledning till att köpet ångras. Då registreras detta och Modly kan hantera det så snabbt som möjligt. Köparen erhåller en bekräftelse på att köpet har hävts via e-post.
9.1 Garanti för varor täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller efter en egen förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan. Din orderbekräftelse gäller som garantibevis.
9.2 Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kund som önskar göra gällande fel i beställd vara ska kontakta Modly så snart som möjligt efter att felet upptäckts via de kontaktuppgifter som anges på Hemsidan. Reklamationer som görs inom 1 vecka från det att Du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Du har 3 års reklamationsrätt på varor inköpta på Hemsidan.
9.3 Modly står för returfrakten för godkända reklamationer.
9.4 När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer Modly att kompensera dig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Modly strävar efter att detta ska ske inom 14 dagar från det att Modly mottagit reklamationen, men det kan ta längre tid beroende på varans art. Modly förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskydds-lagstiftning. Vid reklamationer följer Modly riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se www.arn.se. Mer information finns på www.konsumentverket.se.
Modly kan länka till andra webbplatser som ligger utanför Modlys kontroll, och webbplatser utanför Modlys kontroll kan länka till Hemsidan. Även om Modly försöker säkerställa att Modly enbart länkar till webbplatser som delar Modlys personuppgifts- och säkerhetsföreskrifter enligt Integritetspolicyn är Modly inte ansvarig för skydd eller sekretess av information eller personuppgifter som Du tillhandahåller på andra webbplatser. Du bör iaktta försiktighet och läsa personuppgiftsföreskrifterna för den aktuella Hemsidan.
Modly ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Modly inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, extrema väderförhållanden, pandemi, epidemi, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Modly dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både Du och Modly rätt att häva köpet med omedelbar verkan.
Modly förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på Hemsidan. Ändringar gäller från det att Du har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Hemsidan), alternativt 30 dagar efter att Modly har informerat dig om ändringarna. Modly rekommenderar dock att Du håller dig uppdaterad på Hemsidan regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.
Om kompetent domstol, myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig eller icke-verkställbar, ska bestämmelsen i fråga och alla övriga bestämmelser vara gällande och verkställbara i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. De bestämmelser som förklarats ogiltiga eller som inte kan verkställas kommer att ersättas av relevanta juridiska vägledningar och råd.
14.1 Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med Modlys kundtjänst.
14.2 Om tvist ej kan lösas i samförstånd med Modlys kundtjänst, kan du som kund vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden) som du hittar mer information om på www.arn.se. Du kan även lämna klagomål direkt online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, som du hittar via följande länk http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lämnar du in ett klagomål via denna plattform, vidarebefordras ditt ärende automatiskt till rätt nationellt ansvarigt tvistlösningsorgan. Detta tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med oss och försöker lösa tvisten utan att blanda in domstol. Vid eventuell tvist följer Modly beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
14.3 Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och avgöras enligt punkt 14.2 ovan eller i sista hand av allmän domstol.
DESSA VILLKOR HAR FASTSTÄLLTS AV MODLY AB 2020-04-29
Org.nr: 559199-6441
Garverivägen 9
448 31 Floda
Håll dig uppdaterad om nyheter och produktlanseringar.
Betalningar sköts i samarbete med Klarna.
